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Clothing, bags, shoes
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Nettoyage et Entretien
Chaussures en cuir, chaussures en daim, baskets
Réparations
Chaussures en cuir, chaussures en daim, baskets
Teinture et Recoloration
Chaussures en cuir, chaussures en daim, baskets
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Our ranges
How it works
Parcel service
1
Diagnose your pieces
Make an initial estimate on our website, indicating the type of parts and services you require.
You'll then receive confirmation and a postage slip by e-mail.
2
Post your parcel
Slide your coins into a cardboard box or pouch and stick the postage label on the outside.
Then drop off your parcel at your chosen drop-off point.
3
Validate the final quote
We will inform you as soon as our workshop has received your parts.
Our Tillistes then validate the estimate with you and contact you by e-mail or videoconference if any adjustments are necessary.
4
Receive your pieces
We repair and return your parts within 7 to 15 days after validation of the quotation.
You will receive them in a relay point or at home within 2 to 3 working days, depending on the delivery method chosen.
Receive your parts... and off you go for a new life!
Réparer des baskets
Les baskets, très utilisées au quotidien, peuvent subir des dommages mineurs, comme des zips coincés, des œillets arrachés, ou encore des boucles et élastiques usés. Ces petits problèmes ne doivent pas condamner vos chaussures préférées. Grâce à des réparations ciblées, vos baskets peuvent retrouver leur fonctionnalité et leur style d’origine, tout en vous permettant d’économiser grâce au Bonus Réparation, qui s’applique notamment aux zips, boucles, élastiques et scratches.
Nettoyer les chaussures en daim
L’entretien des chaussures en daim exige des soins spécifiques, car cette matière délicate est particulièrement sensible aux taches, à l’humidité et aux frottements. Une chaussure en daim mal entretenue perd rapidement son éclat et peut se dégrader de manière irrémédiable. C’est pourquoi il est essentiel de leur accorder une attention particulière.
Our customers' reviews
9.4/10
16 866 REVIEWS
“Behind the seamless user experience of the website lies an exceptional human touch. I was pleasantly surprised by the professionalism and quality of the service. The seamstress was also lovely. I highly recommend it!.”
Alice P
"Fast, efficient, beautiful work for a reasonable price at Marseille 10. I recommend!"
Victoria C
“When others said, 'What you're asking for is impossible!' Tilli made it happen—and did it brilliantly. Combining technical expertise with a warm welcome, they turned the experience into a real pleasure.”
Eric L
FAQ
Frequently Asked Questions
What is Tilli ?
How long will it take for my item to be repaired / restored?
Where is the service available?
How much will it cost?
Which products can be altered / repaired?
Is it possible to have custom-made and bespoke creations?
Our Partners
We care for their products and clients.
Why call on an expert craftsman for the maintenance of your shoes in Marseille 10?
À Marseille 10e, Tilli réinvente l'art de la cordonnerie en proposant un service à la fois traditionnel et innovant. Nos artisans cordonniers, rigoureusement sélectionnés, se tiennent à votre disposition pour garantir un entretien et une réparation de premier ordre pour toutes vos chaussures, qu'il s'agisse de souliers de ville, escarpins, baskets ou même vos bottines favorites. En intégrant un service de maroquinerie-cordonnerie, Tilli vous offre dorénavant la possibilité de prendre soin également de vos sacs et accessoires en cuir. Quels que soient vos besoins : nettoyage et cirage complets, pose de patins, pose de fers, ressemelage, reteinte, ou remplacement de talons, nos experts sont là pour leur redonner toute leur splendeur. Vous habitez dans le 10e arrondissement de Marseille ou ses environs ? Laissez-vous séduire par la commodité de notre service : une fois votre demande spécifiée sur notre site ou application, envoyez-nous vos articles par colis. Votre cordonnier déterminera les soins appropriés, vous soumettra un devis personnalisé et, après votre validation, remettra en état vos chaussures ou articles de maroquinerie. Ils vous seront ensuite renvoyés, comme neufs, sous 7 à 15 jours. Chez Tilli, nous encourageons l'économie circulaire et le prolongement de la vie de vos effets personnels. Ainsi, choisissez de faire peau neuve à vos chaussures et articles en cuir sans bouger de chez vous, avec le savoir-faire de votre cordonnier de quartier à des tarifs compétitifs.