Nos services de couture à Paris 12
Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !
prendre soin
Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.
Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !
Retouches.
Vêtement, déco & accessoires
Réparations.
Vêtement, déco & accessoires
Upcycling.
Vêtement, déco & accessoires
Broderies.
Vêtement, déco & accessoires
Création.
Vêtement, déco & accessoires
Nos gammes
dressing
interieur
accessoires
Comment
ça marche
À domicile
Un procédé en 3 étapes :
1- Prenez rendez-vous
Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
2- accueillez votre artisan chez vous
Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.
Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.
3- Récupérez vos pièces
Votre Tilliste vous rapporte vos pièces retouchées au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après vous être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.
Envoi de colis
Un procédé en 4 étapes
1- Réalisez le diagnostic de vos pièces
Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.
Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
2- postez votre colis
Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
3- validez le devis final
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
4- réceptionnez vos pièces
Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Tous nos services
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Cordonnier
Broderie
Demande spéciale
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.
FAQ
Vos questions les plus fréquentes
Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?
Même principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d'essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.
Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?
Quels sont les horaires de vos couturiers ?
Les retouches peuvent-elles se faire sur place si c’est urgent ?
J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?
Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?
Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?
Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?
Quand suis-je débité ?
Pourquoi faire appel à un couturier à domicile pour vos retouches de vêtements à Paris 12 ?
Vous avez envie d'enfiler l’un de vos vêtements préférés, mais il lui manque un bouton, il est décousu ou il faut réajuster un peu la taille ? Vous manquez de temps pour vous déplacer chez un couturier ou n’en connaissez tout simplement pas ? Tilli sera parfait pour vous. Tilli est un service innovant de couturiers à domicile, à l’écoute de sa clientèle et pratiquant les mêmes prix que votre retoucherie de quartier. Nos couturiers expérimentés interviennent dans l'ensemble du 12ème arrondissement : quartiers de Bel-Air, Picpus, Bercy, Quinze-Vingts, etc. Pour ce faire, il vous suffit de prendre un rendez-vous sur notre site, d’indiquer le type de retouche que vous souhaitez, de décider de l’heure et du lieux et nous nous chargerons de vous envoyer un couturier à Paris 12 directement à votre domicile. Notre couturier échangera avec vous sur vos besoins et prendra vos mesures. Vos vêtements vous seront renvoyés comme neuf par coursier quelques jours plus tard.
Le choix de votre couturier à Paris 12 dépend de la matière dont est fait votre vêtement. Certains couturiers sont des spécialistes dans le traitement de la soie, de la mousseline, du coton, du jeans, de la laine, de la dentelle ou du cuir. Tilli possède toute une équipe de couturiers professionnels spécialisés dans chaque typologie de matières afin d’assurer un résultat parfait. Nos couturiers cousent et recousent les boutons, les crémaillères, les ourlets ou les bas de jambes. Nous ajustons aussi les vêtements trop larges ou trop apprêtés.
La retouche de votre vêtement à Paris 12 sera donc réalisée par un expert. Vous pouvez lui confier manteaux, vestes, gilets, chemises ou t-shirts. Il retouchera également les robes, les jupes, les pantalons ainsi que les maillots et la lingerie. Tilli retouche également les rideaux, linges de maisons, coussins… Nous proposons également un service de broderie sur textile ainsi que de transformation de vêtement pour des habits uniques à votre image. Découvrez notre rubrique où vous pourrez trouver de nombreuses inspirations.
