Nos services de couture à Marseille
Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !
prendre soin
Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.
Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !
Retouches.
Vêtement, déco & accessoires
Réparations.
Vêtement, déco & accessoires
Upcycling.
Vêtement, déco & accessoires
Broderies.
Vêtement, déco & accessoires
Création.
Vêtement, déco & accessoires
Nos gammes
dressing
interieur
accessoires
Comment
ça marche
À domicile
Un procédé en 3 étapes :
1- Prenez rendez-vous
Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
2- accueillez votre artisan chez vous
Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.
Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.
3- Récupérez vos pièces
Votre Tilliste vous rapporte vos pièces retouchées au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après vous être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.
Envoi de colis
Un procédé en 4 étapes
1- Réalisez le diagnostic de vos pièces
Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.
Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
2- postez votre colis
Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
3- validez le devis final
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
4- réceptionnez vos pièces
Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Tous nos services
Couturier
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Cordonnier
Broderie
Demande spéciale
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.
FAQ
Vos questions les plus fréquentes
Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?
Même principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d'essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.
Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?
Quels sont les horaires de vos couturiers ?
Les retouches peuvent-elles se faire sur place si c’est urgent ?
J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?
Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?
Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?
Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?
Quand suis-je débité ?
Pourquoi faire appel à un couturier à domicile pour vos retouches de vêtements à Marseille ?
Vous avez besoin d’un couturier expérimenté pour retoucher vos vêtements, mais êtes pressé par le temps ? Tilli, service de couturier à domicile, met à votre disposition le savoir-faire d’un couturier professionnel pour un rendez-vous personnalisé directement chez vous. Pour prendre rendez-vous, il vous suffit de vous rendre sur le site internet ou bien sur l’application mobile. Un couturier se déplacera ensuite chez vous pour un entretien d’environ 30 minutes. Vous aurez alors l’occasion d’expliquer à votre expert couturier vos attentes, et ce dernier prendra au besoin vos mesures. Pour encore plus de confort, Tilli vous livre vos vêtements retouchés directement chez vous par coursier. Petits prix, services sur-mesure, votre couturier à Marseille est à votre écoute pour vous conseiller et vous fournir un travail professionnel.
D’un simple ourlet à une transformation de vêtement, votre couturier à domicile prend soin de répondre à chacune de vos demandes.
Lors de la visite de votre couturier, ce dernier prendra des mesures précises pour que vos vêtements mettent en valeur votre morphologie. Tailleur cintré, jean bootcut ou encore jupe ajustée, tous vos vêtements peuvent bénéficier de retouches expertes afin que chacune de vos pièces devienne unique et parfaitement adaptée à votre quotidien. Profitez de services personnalisés pour transformer votre garde-robe à votre image. Vous rêvez de vêtements originaux qui ne ressemblent qu’à vous, et vous permettent d’exprimer librement votre personnalité ? Prenez rendez-vous avec un couturier expert en broderie. Ce dernier vous conseillera sur les motifs les plus à la mode, les couleurs qui vous mettront en valeur, et prendra soin de répondre avec précision à chacune de vos demandes. Motifs fleuris ou phrases inspirées, la broderie vous offre une grande liberté pour transformer vos vêtements comme bon vous semble.
Gain de temps, suivi personnalisé et une foule d’idées pour recycler avec style votre vestiaire, tels sont les avantages offerts par Tilli. Quelle que soit la nature de la retouche de vêtement à Marseille que vous souhaitez, soyez assuré qu'elle sera effectuée par les mains expertes d'une entreprise conviviale à l'écoute de ses clients.
