Bannière Join the cycle

Nos services de couture à Villeurbane

Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !

prendre soin

Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.

Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !

Retouches.

Retouches.

Vêtement, déco & accessoires

Réparations.

Réparations.

Vêtement, déco & accessoires

Upcycling.

Upcycling.

Vêtement, déco & accessoires

Broderies.

Broderies.

Vêtement, déco & accessoires

Création.

Création.

Vêtement, déco & accessoires

Nos gammes

Comment
ça marche

À domicile

Un procédé en 3 étapes :

1-  Prenez rendez-vous

1- Prenez rendez-vous

Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.

next step
2- accueillez votre artisan chez vous

2- accueillez votre artisan chez vous

Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.

Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.

next step
3- Récupérez vos pièces

3- Récupérez vos pièces

Votre Tilliste vous rapporte vos pièces retouchées au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après vous être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !

Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.

last step

Envoi de colis

Un procédé en 4 étapes

1- Réalisez le diagnostic de vos pièces

1- Réalisez le diagnostic de vos pièces

Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.

Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.

next step
2- postez votre colis

2- postez votre colis

Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.

Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)

next step
3- validez le devis final

3- validez le devis final

Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.

Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.

next step
4- réceptionnez vos pièces

4- réceptionnez vos pièces

Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.

Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !

last step

Tous nos services

Couturier

Couturier

Maroquinier

Maroquinier

Cordonnier

Cordonnier

Broderie

Broderie

Demande spéciale

Demande spéciale

Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.

FAQ

Vos questions les plus fréquentes

Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?

chevron

Même principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d’essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.

Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?

chevron

Quels sont les horaires de vos couturiers ?

chevron

Les retouches peuvent-elles se faire sur place si c’est urgent ?

chevron

J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?

chevron

Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?

chevron

Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?

chevron

Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?

chevron

Y a-t-il des frais d’annulation ?

chevron

Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?

chevron

Quand suis-je débité ?

chevron
La couture

Pourquoi faire appel à un couturier à domicile pour vos retouches de vêtements à Villeurbane ?

Besoin d’un couturier à Villeurbanne ? Nous sommes là pour vous ! Notre équipe de couturiers se déplace dans toute la ville à votre rencontre et vous offre un service de retouches à domicile. Que vous habitiez dans le centre ville, à Zola, Léon Blum, Les Poulettes, République, Gratte Ciel, Buers ou encore Les Brosses, nous viendrons jusqu’à vous. Et nous faisons tout pour vous rendre la vie plus facile ! Tout d’abord, parce que ce service de retouches à domicile n’est pas plus cher qu’un service de retouches de quartier, ensuite parce que vous pouvez nous solliciter du lundi au dimanche, de 7h à 22h ! De quoi trouver un créneau dans votre emploi du temps. Votre couturier se présentera chez vous à la date et l’heure qui vous conviennent et prendra le temps de noter votre demande avant de repartir vers son atelier dans lequel il débutera vos retouches. Vous recevrez vos vêtements sous 3 à 5 jours.

Confiez-nous vos
ourlets de pantalon, vos pulls trop larges, vos vestes trop petites et les vêtements que vous ne portez plus. Notre mission est de redonner un coup d’éclat à votre garde robe et de vous offrir la possibilité de ne porter que des vêtements qui vous vont bien et qui vous ressemblent. Pour ce faire, nous pouvons réajuster vos vêtements trop grands, customiser vos t-shirts vieillots, moderniser vos chaussures, ajouter des paillettes sur un sweat, broder votre animal préféré sur la poche de votre jean… Tout est possible, ou presque ! Partagez avec nous vos idées et évaluons ensemble ce qu’il est possible de faire pour vous, en fonction de vos désirs et de votre budget.