Nos artisans couturiers vous accompagnent à réparer, ajuster ou réinventer votre dressing !
Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.
Prenez soin et redonner de la valeur à vos matières !
Vêtement, déco & accessoires
Vêtement, déco & accessoires
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Vêtement, déco & accessoires
Vêtement, déco & accessoires
Un procédé en 3 étapes :
Commandez vos retouches sur notre site ou sur l’application mobile Tilli. Selon vos besoins et leur disponibilité, Tilli confie à l’un de ses couturiers professionnels votre demande.
Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de rendez-vous pour l’une de vos disponibilités.
Le jour du rendez-vous, votre couturier arrive directement chez vous afin de prendre vos mesures, épingler et vous conseiller au mieux. Vous aurez toujours la possibilité d’ajouter ou retirer des vêtements comme bon vous semble pendant ce rendez-vous avec votre Tilliste.
Vous ne serez débité du montant total de votre commande qu’à la suite de ce premier rendez-vous.
Votre Tilliste vous rapporte vos pièces retouchées au lieu convenu en premier rendez-vous, à date et heure préalablement fixées. Après vous être assuré que son travail vous convient parfaitement, vous pouvez profiter de vos articles !
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste s’en occupera avant de vous les remettre définitivement.
Un procédé en 4 étapes
Réalisez une première estimation sur notre site internet en indiquant le type de pièces et de prestations que vous souhaitez.
Vous recevrez ensuite une confirmation de votre commande et le bordereau d’affranchissement de votre colis par mail.
Glissez vos pièces dans un carton ou une pochette et collez l’étiquette d’affranchissement à l’extérieur. Déposez ensuite votre colis dans le point relais choisi.
Pour réduire les coûts de transport, nous vous conseillons de regrouper vos pièces avec celles de vos proches, amis ou voisins ;)
Nous vous informons dès que notre atelier a réceptionné vos pièces, puis nos Tillistes se chargent de valider le devis final avec vous.
Au cas où des ajustements sont nécessaires, votre Tilliste vous contactera par mail ou lors d’un rendez-vous virtuel.
Nous réparons et renvoyons vos pièces sous 3 à 5 jours après la validation du devis final. Vous les recevez dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés en point relais ou directement chez vous, en fonction du mode de livraison choisi.
Recevez vos pièces… et c’est parti pour une nouvelle vie !
Couturier
Maroquinier
Cordonnier
Broderie
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.
M ême principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d’essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.
Besoin d’un couturier en urgence ? L’équipe de Tilli est présente à Cannes et vous envoie un couturier à domicile pour tous vos travaux de retouches. Offrez-vous le luxe d’un rendez-vous privé durant lequel votre couturier prendra note de votre demande et éventuellement de toutes vos mesures. Vous n’aurez qu’à attendre quelques jours, cinq tout au plus, pour récupérer vos vêtements ajustés.
Ce service est un véritable privilège qui vous permettra de réajuster votre veste, de raccourcir une robe ou de retravailler vos bas de pantalons. Une occasion en or pour étudier votre garde robe et vous assurer que chaque pièce est coupée à la perfection. Tous nos couturiers sont des passionnés. Ils sont stylistes, modélistes et même brodeurs et n’ont qu’une idée en tête : sublimer votre tenue. Durant votre rendez-vous, profitez de leur expérience et de leur savoir faire et laissez-vous aller aux conseils de ces experts.
Sachez qu’il est également possible de customiser ou transformer certaines pièces de votre dressing. Tilli prône l’importance d’une mode responsable et développe ainsi un service d’upcycling qui vous permettra de transformer vos vieux jeans en sac de voyage ou vos anciens rideaux en nappe de table. Nous nous chargerons de tout et pourrons même vous suggérer des idées si vous manquez d’inspiration.
Pour obtenir un rendez-vous, il vous suffit de nous contacter via ce site ou directement sur l’application Tilli. Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, de 7h à 22h.