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Maintenance
Belt, bag, clutch
Repairs
Belt, bag, clutch
Recoloring
Belt, bag, clutch
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How it works
Parcel service
1
Diagnose your pieces
Make an initial estimate on our website, indicating the type of parts and services you require.
You'll then receive confirmation and a postage slip by e-mail.
2
Post your parcel
Slide your coins into a cardboard box or pouch and stick the postage label on the outside.
Then drop off your parcel at your chosen drop-off point.
3
Validate the final quote
We will inform you as soon as our workshop has received your parts.
Our Tillistes then validate the estimate with you and contact you by e-mail or videoconference if any adjustments are necessary.
4
Receive your pieces
We repair and return your parts within 7 to 15 days after validation of the quotation.
You will receive them in a relay point or at home within 2 to 3 working days, depending on the delivery method chosen.
Receive your parts... and off you go for a new life!
Réparer un sac en cuir
Vous le savez, le cuir est une matière vivante qui se fragilise avec le temps et qui nécessite un entretien régulier. Cependant, à force d’usure ou d’accident, il arrive parfois qu’il s’abîme, se déchire, voire même se craque. Rassurez-vous, sauf cas exceptionnel, il est possible de réparer le cuir. Et on vous explique comment !
Réparer le zip
La fermeture éclair de votre sac est cassée et il ne ferme plus ! Vous avez bien essayé de la remplacer par une ou deux épingles à nourrices mais franchement, le look n‘y est plus. Tilli vous explique comment réparer facilement la fermeture éclair de votre sac adoré ou au pire des cas, comment la changer !
Our customers' reviews
9.4/10
16 866 REVIEWS
“Behind the seamless user experience of the website lies an exceptional human touch. I was pleasantly surprised by the professionalism and quality of the service. The seamstress was also lovely. I highly recommend it!.”
Alice P
"Fast, efficient, beautiful work for a reasonable price at Paris 2. I recommend!"
Victoria C
“When others said, 'What you're asking for is impossible!' Tilli made it happen—and did it brilliantly. Combining technical expertise with a warm welcome, they turned the experience into a real pleasure.”
Eric L
FAQ
Frequently Asked Questions
What is Tilli ?
How long will it take for my item to be repaired / restored?
Where is the service available?
How much will it cost?
Which products can be altered / repaired?
Is it possible to have custom-made and bespoke creations?
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Envie de redonner vie à vos articles de maroquinerie à Paris 2e ? Chez Tilli, nous mettons notre expertise à votre service pour l'entretien et la réparation de vos accessoires en cuir. Nos artisans sélectionnés avec soin sont disponibles pour réparer minutieusement les éraflures, changer les pièces usées comme les zips ou les boucles, voire remplacer des empiècements entiers si nécessaire. Grâce à notre réseau d'experts, profitez de notre service de maroquinerie accessible 7 jours sur 7 dans tout le 2e arrondissement de Paris. Il vous suffit d'envoyer votre article par colis et nos artisans sauront vous conseiller sur le soin le plus approprié, en fonction de votre budget. Une fois les réparations convenues, l'artisan se met à l'œuvre et vous retourne l'article rénové dans un délai de 4 à 7 jours. Ne laissez plus vos vieux accessoires à l'abandon, entrez dans la boucle vertueuse de la réparation et de l'entretien avec Tilli, pour prolonger la durée de vie de vos produits préférés.