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Maintenance
Belt, bag, clutch
Repairs
Belt, bag, clutch
Recoloring
Belt, bag, clutch
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How it works
Parcel service
1
Diagnose your pieces
Make an initial estimate on our website, indicating the type of parts and services you require.
You'll then receive confirmation and a postage slip by e-mail.
2
Post your parcel
Slide your coins into a cardboard box or pouch and stick the postage label on the outside.
Then drop off your parcel at your chosen drop-off point.
3
Validate the final quote
We will inform you as soon as our workshop has received your parts.
Our Tillistes then validate the estimate with you and contact you by e-mail or videoconference if any adjustments are necessary.
4
Receive your pieces
We repair and return your parts within 7 to 15 days after validation of the quotation.
You will receive them in a relay point or at home within 2 to 3 working days, depending on the delivery method chosen.
Receive your parts... and off you go for a new life!
Réparer un sac en cuir
Vous le savez, le cuir est une matière vivante qui se fragilise avec le temps et qui nécessite un entretien régulier. Cependant, à force d’usure ou d’accident, il arrive parfois qu’il s’abîme, se déchire, voire même se craque. Rassurez-vous, sauf cas exceptionnel, il est possible de réparer le cuir. Et on vous explique comment !
Réparer le zip
La fermeture éclair de votre sac est cassée et il ne ferme plus ! Vous avez bien essayé de la remplacer par une ou deux épingles à nourrices mais franchement, le look n‘y est plus. Tilli vous explique comment réparer facilement la fermeture éclair de votre sac adoré ou au pire des cas, comment la changer !
Our customers' reviews
9.4/10
16 866 REVIEWS
“Behind the seamless user experience of the website lies an exceptional human touch. I was pleasantly surprised by the professionalism and quality of the service. The seamstress was also lovely. I highly recommend it!.”
Alice P
"Fast, efficient, beautiful work for a reasonable price at Bruxelles. I recommend!"
Victoria C
“When others said, 'What you're asking for is impossible!' Tilli made it happen—and did it brilliantly. Combining technical expertise with a warm welcome, they turned the experience into a real pleasure.”
Eric L
FAQ
Frequently Asked Questions
What is Tilli ?
How long will it take for my item to be repaired / restored?
Where is the service available?
How much will it cost?
Which products can be altered / repaired?
Is it possible to have custom-made and bespoke creations?
Our Partners
We care for their products and clients.
Why call on an expert craftsman for the maintenance of your leather goods in Bruxelles?
Pourquoi choisir Tilli pour le soin et la réparation de vos articles de maroquinerie lorsque vous vivez à Bruxelles? Chez Tilli, depuis plusieurs années, nous nous attachons à donner un nouveau souffle à votre garde-robe et à votre décoration. Nos artisans spécialisés vous guident dans l'entretien, la retouche, la réparation et la modification de vos vêtements et de votre linge de maison. Pour prolonger la vie de votre dressing, nous avons décidé d'élargir notre savoir-faire aux articles en cuir. De ce fait, grâce à notre réseau d'experts, nous offrons aujourd'hui un service de maroquinerie à Bruxelles. Notre service est disponible dans toute la capitale, 7 jours sur 7 : que vous résidiez à Saint-Gilles, Woluwe-Saint-Pierre ou à Schaerbeek, vous n'avez qu'à nous envoyer votre accessoire par colis. Nos artisans, sélectionnés avec précaution, seront en mesure de réparer en détail les éraflures, de changer les pièces usées comme les zips ou les boucles, et même de remplacer des pièces entières si nécessaire. Après avoir convenu des réparations à effectuer avec l'artisan, il se met au travail et vous renvoie l'article soigneusement restauré dans un délai de 4 à 7 jours. Avec Tilli, ne jetez plus vos anciens accessoires, engagez-vous dans le cycle vertueux de la réparation, de l'entretien et de la personnalisation de vos articles préférés. Prolonger la durée de vie de ses produits ne devrait pas être une contrainte et grâce à Tilli, vous pouvez désormais le faire sans quitter le confort de votre maison et au même tarif que dans votre maroquinerie de quartier.