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Entretien
Belt, bag, clutch
Repairs
Belt, bag, clutch
Recoloration
Belt, bag, clutch
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How it works
Parcel service
1
Diagnose your pieces
Make an initial estimate on our website, indicating the type of parts and services you require.
You'll then receive confirmation and a postage slip by e-mail.
2
Post your parcel
Slide your coins into a cardboard box or pouch and stick the postage label on the outside.
Then drop off your parcel at your chosen drop-off point.
3
Validate the final quote
We will inform you as soon as our workshop has received your parts.
Our Tillistes then validate the estimate with you and contact you by e-mail or videoconference if any adjustments are necessary.
4
Receive your pieces
We repair and return your parts within 7 to 15 days after validation of the quotation.
You will receive them in a relay point or at home within 2 to 3 working days, depending on the delivery method chosen.
Receive your parts... and off you go for a new life!
Restoring a leather bag
Leather is a living material that becomes more delicate over time and needs regular care. Yet, through wear or occasional mishaps, it can get damaged, torn, or even cracked. No worries ! Unless it's an exceptional case, leather is repairable. Let us guide you through it !
Fixing the zipper
The zipper on your bag is broken and won't close! You tried replacing it with one or two safety pins, but let's face it, it's not quite the same. Tilli explains how to easily repair the zipper on your beloved bag or, worst-case scenario, how to replace it !
Our customers' reviews
9.4/10
16 866 REVIEWS
“Behind the seamless user experience of the website lies an exceptional human touch. I was pleasantly surprised by the professionalism and quality of the service. The seamstress was also lovely. I highly recommend it!.”
Alice P
"Fast, efficient, beautiful work for a reasonable price at Aix-En-Provence. I recommend!"
Victoria C
“When others said, 'What you're asking for is impossible!' Tilli made it happen—and did it brilliantly. Combining technical expertise with a warm welcome, they turned the experience into a real pleasure.”
Eric L
FAQ
Frequently Asked Questions
What is Tilli ?
How long will it take for my item to be repaired / restored?
Where is the service available?
How much will it cost?
Which products can be altered / repaired?
Is it possible to have custom-made and bespoke creations?
Why call on an expert craftsman for the maintenance of your leather goods in Aix-En-Provence?
Pourquoi choisir Tilli pour l'entretien et la réparation de vos articles de maroquinerie lorsque vous habitez à Aix-En-Provence ? Depuis de nombreuses années, chez Tilli, nous nous engageons à donner une nouvelle vie à votre garde-robe et à votre décoration. Nos artisans experts vous accompagnent dans l'entretien, la retouche, la réparation et la transformation de vos vêtements et de votre linge de maison. Afin de préserver l'intégralité de votre dressing, nous avons étendu notre expertise aux articles en cuir. Grâce à notre réseau d'experts, nous sommes désormais en mesure de vous offrir un service de maroquinerie à Aix-En-Provence. Notre service est accessible dans toute la ville, 7 jours sur 7 : que vous soyez du quartier de la Rotonde, du cours Mirabeau ou du quartier Mazarin, il vous suffit de nous envoyer votre accessoire par colis. Profitez des conseils et de l'expertise de nos artisans ! Ils sauront quel soin convient le mieux à votre sac ou accessoire et pourront vous proposer plusieurs solutions en fonction de votre budget. Il ne vous reste plus qu'à faire votre choix. Nos artisans sont soigneusement sélectionnés et seront en mesure de réparer minutieusement les éraflures, de changer les pièces usées telles que les fermetures éclair ou les boucles, voire même de remplacer des parties entières si nécessaire. Une fois que vous et l'artisan aurez convenu des réparations à effectuer, il entame le travail et vous renverra l'article soigneusement rénové dans un délai de 4 à 7 jours. Ne délaissez plus vos vieux accessoires, rejoignez Tilli dans la démarche vertueuse de réparation, d'entretien et de personnalisation de vos articles préférés. Prolonger la durée de vie de vos produits ne devrait pas être une contrainte et grâce à Tilli, vous pouvez désormais le faire sans quitter le confort de votre maison et pour un prix similaire à celui de votre maroquinerie de quartier.
