Nuestros talentosos artesanos de cuero están felices de ayudarte con el cuidado, reparaciones e incluso necesidades de recoloración de tus productos de cuero. En Tilli, creemos en mejorar lo que ya está ahí - sosteniendo, preservando e incluso reinventándolo.
Cinturón, bolso, cartera
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Ropa, hogar y accesorios
1
Effettua la diagnosi
dei tuoi articoli
Effettua una prima stima sul nostro sito web indicando il tipo di articoli e servizi che desideri.
Successivamente, riceverai una conferma del tuo ordine e il modulo di spedizione del tuo pacco via email.
2
Spedisci
il tuo pacco
Metti i tuoi articoli in una scatola o in una busta e applica l'etichetta di spedizione all'esterno. Successivamente, consegna il pacco presso il punto di ritiro scelto.
Per ridurre i costi di trasporto, ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli con quelli dei tuoi familiari, amici o vicini ;)
3
Convalida
il preventivo finale
Ti informeremo non appena il nostro laboratorio avrà ricevuto i tuoi articoli e i nostri Tillistes si occuperanno di convalidare il preventivo finale con te.
Nel caso in cui fossero necessari aggiustamenti, il tuo Tilliste ti contatterà via email o durante un appuntamento virtuale.
4
Ricevi
i tuoi articoli
Ripariamo e restituiamo i tuoi articoli entro 7-15 giorni dopo la convalida del preventivo finale.
Li riceverai entro 2-3 giorni lavorativi in un punto di ritiro o direttamente a casa tua, in base al metodo di consegna scelto.
Ricevi i tuoi articoli… e inizia una nuova vita!
Ropa
Artesano del cuero
Zapatero
Bordado
El cuero es un material vivo que se vuelve más delicado con el tiempo y necesita cuidados regulares. Sin embargo, a través del uso o accidentes ocasionales, puede dañarse, rasgarse o incluso agrietarse. ¡No te preocupes! A menos que sea un caso excepcional, el cuero es reparable. ¡Déjanos guiarte a través de ello!
¡La cremallera de tu bolso está rota y no cierra! Intentaste reemplazarla con uno o dos imperdibles, pero vamos a ser sinceros, no es lo mismo. Tilli explica cómo reparar fácilmente la cremallera de tu querido bolso o, en el peor de los casos, ¡cómo reemplazarla!
Para cualquier consulta urgente o específica, por favor envíe un correo electrónico a contact@tilli.fr. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tus solicitudes según la disponibilidad y la experiencia de nuestros artesanos de Tilli.