¿Cómo están aumentando las marcas asociadas sus ventas en tienda gracias a TILLI?
Desde hace más de un año, la marca franco-española María de la Orden ofrece a sus clientes la posibilidad de que un artesano TILLI realice arreglos personalizados tras una compra en tienda.
Recientemente, María de la Orden ha reforzado su compromiso con la experiencia personalizada del cliente colaborando con TILLI para ofrecer bordados gratuitos en las camisas de sus dos boutiques de París.💚.
Los resultados hablan por sí solos.
Mayor tasa de conversión
Un aumento del 24% en las conversiones de compra, con casi el 90% de las ventas concentradas en camisas bordadas durante los dos días del evento.
Mayor compromiso de los clientes
Un aumento del 5% en las aperturas de boletines, una ganancia de 400 seguidores de Instagram y un total de 20.000 clientes alcanzados gracias a la cobertura del evento en Instagram.
Aumentar la satisfacción del cliente
Los clientes de París están encantados: "Una idea fantástica para dar un toque personal a nuestras camisas", "El bordado está muy bien hecho y es muy elegante". El acontecimiento ha despertado incluso el interés de los seguidores madrileños de la marca: "¿Hasta cuándo estáis?".
Un evento de personalización en tienda con un éxito del 100%.
Enhorabuena al equipo de María de la Orden por esta innovadora estrategia de cliente. Nos vemos en Madrid para la próxima edición ;)
Para más detalles, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
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