I nostri sarti artigiani ti accompagnano a riparare, adattare o reinventare il tuo guardaroba!
I nostri talentuosi sarti sono felici di assisterti in tutte le tue richieste di aggiustamenti, modifiche e trasformazioni dei tuoi tessuti. Da Tilli, la nostra ideologia consiste nel partire da ciò che esiste già per indossarlo, farlo durare e persino reinventarlo.
Prenditi cura e restituisci valore ai tuoi materiali!
Abbigliamento, decorazioni e accessori
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Un processo in 3 fasi:
Ordina le tue modifiche sul nostro sito o sull'app mobile Tilli. In base alle tue esigenze e alla loro disponibilità, Tilli affiderà la tua richiesta a uno dei suoi sarti professionisti.
Riceverai quindi un'email di conferma dell'appuntamentoche coincide con la tua disponibilità
Il giorno dell'appuntamento, il tuo sarto arriva direttamente a casa tua per prendere le misure, appuntare e consigliarti al meglio. Avrai sempre la possibilità di aggiungere o rimuovere capi come preferisci durante questo appuntamento con il tuo Tilliste.
Sarai addebitato dell'importo totaledel tuo ordine solo dopo questo primo appuntamento.
Il tuo Tilliste ti riporterà i tuoi capi modificati nel luogo concordato al primo appuntamento, alla data e ora precedentemente fissate. Dopo esserti assicurato che il suo lavoro ti soddisfi perfettamente, potrai goderti i tuoi articoli!
Nel caso in cui siano necessari aggiustamenti,Il tuo Tilliste se ne occuperà prima di restituirti definitivamente gli articoli.
Un processo in 4 fasi
Ottieni una prima stima sul nostro sito web indicando il tipo di capi e servizi che desideri.
Riceverai quindi una conferma del tuo ordinee l'etichetta di spedizione per il tuo pacco via email.
Inserisci i tuoi capi in una scatola o in una busta e attacca l'etichetta di spedizione all'esterno. Quindi, lascia il tuo pacco nel punto di ritiro scelto.
Per ridurre i costi di trasporto, ti consigliamo di raggruppare i tuoi capicon quelli dei tuoi cari, amici o vicini ;)
Ti informeremo non appena il nostro laboratorio avrà ricevuto i tuoi capi, quindi i nostri Tillistes si occuperanno di approvare il preventivo finale con te.
Nel caso in cui siano necessari aggiustamenti,Il tuo Tilliste ti contatterà via email o durante un appuntamento virtuale.
Ripariamo e restituiamo i tuoi capi entro 3-5 giorni dopo l'approvazione del preventivo finale. Li riceverai entro 7-15 giorni lavorativi presso il punto di ritiro o direttamente a casa tua, a seconda del metodo di consegna scelto.
Ricevi i tuoi capi... e inizia una nuova vita!
Sarto
Pellettiere
Calzolaio
Servizi di ricamo
Per qualsiasi richiesta urgente o specifica, vi invitiamo a inviare una mail a contact@tilli.frFaremo del nostro meglio per rispondere alle vostre richieste in base alla disponibilità e alle competenze dei nostri Tillistes.