1
Faça o diagnóstico
de suas peças
Faça uma primeira estimativa em nosso site indicando o tipo de peças e serviços que deseja.
Em seguida, você receberá uma confirmação do seu pedido e o documento de envio do seu pacote por e-mail.
2
Envie
seu pacote
Coloque suas peças em uma caixa ou envelope e cole a etiqueta de envio do lado de fora. Depois, deposite seu pacote no ponto de retirada escolhido.
Para reduzir os custos de transporte, recomendamos agrupar suas peças com as de seus familiares, amigos ou vizinhos ;)
3
Valide o orçamento final
Nós o informaremos assim que nosso ateliê receber suas peças, e nossos Tillistes se encarregarão de validar o orçamento final com você.
Caso sejam necessários ajustes, seu Tilliste entrará em contato por e-mail ou durante uma reunião virtual.
4
Receba suas peças
Reparamos e enviamos suas peças em 7 a 15 dias após a validação do orçamento final.
Você as receberá em 2 a 3 dias úteis em um ponto de retirada ou diretamente em sua casa, dependendo do método de entrega escolhido.
Receba suas peças… e comece uma nova vida!
9.4/10
"Além da experiência do usuário altamente eficaz do site, há um toque excepcionalmente humano no serviço. Fiquei agradavelmente surpreendido com o profissionalismo e a qualidade do serviço. A costureira também foi encantadora. Recomendo de coração, 100%."
Alice P
"Trabalho rápido, eficiente e bonito por um preço razoável. Eu recomendo muito!"
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"Quando todos os outros disseram 'Isso é impossível!', Tilli fez acontecer, e acertaram. Misturar conhecimento técnico com uma vibe amigável torna toda a experiência simplesmente incrível."
Eric L.
A Tilli oferece um serviço único projetado para cuidar e reparar seus itens do dia a dia, que vão desde roupas e têxteis domésticos até bolsas e sapatos. Você tem três opções convenientes: agendar um horário para que um de nossos habilidosos artesãos visite sua casa, enviar seus itens para nós pelo correio ou visitar nossos ateliês localizados em Paris.