Nós Cuidamos, Nós Reparamos
Os nossos talentosos sapateiros estão felizes em ajudá-lo com a manutenção, reparos e até mesmo necessidades de recoloração de seus calçados. Na Tilli, acreditamos em realçar o que já está lá - sustentando, preservando e até mesmo reinventando.
Entretien
Sapatos, botas, zapatillas
Reparações
Sapatos, botas, zapatillas
Recoloração
Sapatos, botas, zapatillas
Nossas linhas
Como funciona
1
Realize
seu diagnóstico
Indique o tipo de serviço que deseja para sua peça e obtenha uma estimativa inicial
Saber mais
Depois que seu pedido for confirmado, você receberá o documento de envio do seu pacote por e-mail.
Coloque suas peças em uma caixa e cole a etiqueta de envio do lado de fora. Depois, deposite seu pacote no ponto de retirada escolhido.
Para reduzir os custos de transporte, recomendamos agrupar suas peças com as de seus familiares, amigos ou vizinhos ;)
2
Confie suas peças
aos nossos artesãos
Envie seus itens para nossos ateliês em Paris ou agende uma reunião em casa (se um de nossos artesãos estiver disponível)
Saber mais
Iremos notificá-lo assim que nosso workshop receber seus itens, então nossos artesãos Tilli finalizarão o orçamento com você.
Caso sejam necessários ajustes, seu Tilliste entrará em contato por e-mail ou durante uma reunião virtual.
3
Use novamente suas
peças aprimoradas
Valide o orçamento final com seu artesão e recupere seus itens dentro de 3 a 15 dias.
Saber mais
Assim que você validar seu orçamento final, consertamos e enviamos de volta suas peças em 3 a 5 dias. Você as receberá em 2 a 3 dias úteis em um ponto de retirada ou diretamente em sua casa, dependendo do método de entrega escolhido.
Receba suas peças… e comece uma nova vida!
Todos os nossos serviços
Roupa
Artista de couro
Sapateiro
Bordado
Nossas Dicas
Reparar zapatillas
As zapatillas, muito utilizadas no dia a dia, podem sofrer danos menores, como zípers travados, olhais arrancados, ou ainda ganchos e elásticos desgastados. Esses pequenos problemas não devem condenar seus sapatos favoritos. Graças a reparações específicas, suas zapatillas podem recuperar sua funcionalidade e seu estilo original, ao mesmo tempo que permitem que você economize graças ao Bônus de Reparação, que se aplica especialmente a zípers, ganchos, elásticos e riscos.
Limpar sapatos de ante
O manutenção dos sapatos de ante exige cuidados específicos, pois essa matéria delicada é especialmente sensível às manchas, à umidade e aos contatos. Um sapato de ante mal cuidado perde rapidamente seu brilho e pode se degradar de maneira irreversível. É por isso que é essencial prestar-lhes uma atenção particular.
Investigação Especial
Para qualquer consulta urgente ou específica, por favor envie um email para contact@tilli.frVamos fazer o nosso melhor para atender às suas solicitações com base na disponibilidade e na expertise dos nossos artesãos da Tilli.
