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Maintenance
Belt, bag, clutch
Repairs
Belt, bag, clutch
Recoloring
Belt, bag, clutch
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How it works
Parcel service
1
Diagnose your pieces
Make an initial estimate on our website, indicating the type of parts and services you require.
You'll then receive confirmation and a postage slip by e-mail.
2
Post your parcel
Slide your coins into a cardboard box or pouch and stick the postage label on the outside.
Then drop off your parcel at your chosen drop-off point.
3
Validate the final quote
We will inform you as soon as our workshop has received your parts.
Our Tillistes then validate the estimate with you and contact you by e-mail or videoconference if any adjustments are necessary.
4
Receive your pieces
We repair and return your parts within 7 to 15 days after validation of the quotation.
You will receive them in a relay point or at home within 2 to 3 working days, depending on the delivery method chosen.
Receive your parts... and off you go for a new life!
Réparer un sac en cuir
Vous le savez, le cuir est une matière vivante qui se fragilise avec le temps et qui nécessite un entretien régulier. Cependant, à force d’usure ou d’accident, il arrive parfois qu’il s’abîme, se déchire, voire même se craque. Rassurez-vous, sauf cas exceptionnel, il est possible de réparer le cuir. Et on vous explique comment !
Réparer le zip
La fermeture éclair de votre sac est cassée et il ne ferme plus ! Vous avez bien essayé de la remplacer par une ou deux épingles à nourrices mais franchement, le look n‘y est plus. Tilli vous explique comment réparer facilement la fermeture éclair de votre sac adoré ou au pire des cas, comment la changer !
Our customers' reviews
9.4/10
16 866 REVIEWS
“Behind the seamless user experience of the website lies an exceptional human touch. I was pleasantly surprised by the professionalism and quality of the service. The seamstress was also lovely. I highly recommend it!.”
Alice P
"Fast, efficient, beautiful work for a reasonable price at München. I recommend!"
Victoria C
“When others said, 'What you're asking for is impossible!' Tilli made it happen—and did it brilliantly. Combining technical expertise with a warm welcome, they turned the experience into a real pleasure.”
Eric L
FAQ
Frequently Asked Questions
What is Tilli ?
How long will it take for my item to be repaired / restored?
Where is the service available?
How much will it cost?
Which products can be altered / repaired?
Is it possible to have custom-made and bespoke creations?
Our Partners
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Why call on an expert craftsman for the maintenance of your leather goods in München?
Warum sollten Sie sich für Tilli entscheiden, wenn es um die Pflege und Reparatur Ihrer Lederwaren in München geht? Seit mehreren Jahren setzt sich Tilli dafür ein, Ihrer Garderobe und Ihrer Einrichtung neues Leben einzuhauchen. Unsere qualifizierten Handwerker begleiten Sie bei der Pflege, Änderung, Reparatur und Umgestaltung Ihrer Kleidung und Heimtextilien. Um Ihre gesamte Garderobe zu erhalten, haben wir uns entschieden, unser Know-how auf Lederartikel auszuweiten. Dank unseres Expertennetzwerks können wir Ihnen nun einen Lederwarenservice in München anbieten. Unser Service ist in der ganzen Stadt verfügbar, 7 Tage die Woche. Egal ob Sie in der Altstadt, Schwabing oder Bogenhausen wohnen, Sie müssen uns Ihr Accessoire einfach per Paket zusenden. Unsere sorgfältig ausgewählten Handwerker können Kratzer sorgfältig reparieren, abgenutzte Teile wie Reißverschlüsse oder Schnallen austauschen und bei Bedarf sogar ganze Teile ersetzen. Sobald Sie und der Handwerker sich über die durchzuführenden Reparaturen einig sind, macht er sich an die Arbeit und sendet Ihnen den sorgfältig renovierten Artikel innerhalb von 4 bis 7 Tagen zurück. Werfen Sie Ihre alten Accessoires nicht mehr weg, treten Sie mit Tilli in den Kreislauf der Reparatur, Pflege und Personalisierung Ihrer Lieblingsartikel.