Vous avez des retouches à faire sur vos vêtements et ne savez pas trop comment vous y prendre pour nous contacter ? Suivez le guide !
Pour prendre RDV avec l’un de nos Tillistes, c’est très simple.
Vous pouvez vous rendre sur notre site ou sur l’application Tilli. On vous offrira la possibilité de réaliser un devis en trois clics et de prendre RDV !
Si vous avez des questions ou des doutes au sujet de votre projet de couture, sachez que vous pouvez également contacter notre service client par mail à l’adresse suivante : contact@tilli.fr
Lorsque votre demande sera concrète et que votre RDV sera confirmé, Tilli vous enverra le couturier le plus à même de répondre à vos attentes. La crème de la crème dans son domaine.
Durant environ trente minutes, il s’entretiendra avec vous pour comprendre votre problématique et vous suggérer des solutions et ce, grâce à une écoute attentive et sincère de tous vos besoins. C’est un moment privilégié.
3 à 5 jours, c’est le temps qu’il faudra compter pour récupérer vos vêtements. Autant vous dire que chez Tilli, on fait bien les choses.