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Abbigliamento, borse, scarpe
9.4 sur 16866 avisCome funziona
Spedizione di pacchi
1
Effettua la diagnosi
de i tuoi capi
Réalisez une première estimation sur notre sito internet indicando il tipo di capi e di servizi che desideri.
Riceverai quindi una conferma del tuo ordine e il modulo di spedizione del tuo pacco via email.
2
Spedisci
il tuo pacco
Metti i tuoi capi in una scatola o una busta e applica l'etichetta di spedizione all'esterno. Poi consegna il pacco presso il punto di ritiro scelto.
Per ridurre i costi di trasporto, ti consigliamo di raggruppare i tuoi capi con quelli dei tuoi familiari, amici o vicini ;)
3
Convalida
il preventivo finale
Ti informeremo non appena il nostro laboratorio avrà ricevuto i tuoi capi e i nostri Tillisti si occuperanno di convalidare il preventivo finale con te.
Nel caso in cui fossero necessari aggiustamenti, il tuo Tilliste ti contatterà via email o durante un appuntamento virtuale.
4
Ricevi
i tuoi capi
Ripariamo e restituiamo i tuoi capi entro 7-15 giorni dopo la convalida del preventivo finale.
Li riceverai entro 2-3 giorni lavorativi in un punto di ritiro o direttamente a casa tua, in base al metodo di consegna scelto.
Ricevi i tuoi capi… e inizia una nuova vita !
Le recensioni dei
nostri clienti
9.4/10
16 866 RECENSIONI
"Oltre all'esperienza utente altamente efficace del sito, c'è un tocco umano eccezionale nel servizio. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dal lato professionale e dalla qualità del servizio. La sarta è stata anche adorabile. Lo consiglio al 100%."
Alice P
"Veloce, efficace, bel lavoro a un prezzo ragionevole. Lo consiglio vivamente!"
Victoria C
"Quando tutti gli altri dicevano 'È impossibile!', Tilli l'ha fatto e l'ha fatto bene. Mescolare competenza tecnica con un'accoglienza calorosa rende l'intera esperienza semplicemente fantastica."
Eric L
FAQ
Domande più frequenti
Cos'è Tilli?
Tilli è un servizio unico che ti permette di prenderti cura e riparare gli oggetti di uso quotidiano: vestiti, tessili per la casa, borse o scarpe. Hai tre opzioni per farlo: prendi appuntamento con uno dei nostri artigiani a domicilio, inviaci i tuoi articoli tramite spedizione pacchi, o visita i nostri laboratori situati a Parigi.
Quali sono i tempi di consegna?
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Quali prodotti è possibile riparare/modificare?
È possibile ottenere creazioni su misura e personalizzate?
