prendre soin
Nos talentueux artisans couturiers sont ravis de vous assister dans toutes vos demandes d‘ajustements, de retouches et de transformations de vos textiles. Chez Tilli, notre idéologie consiste à partir de ce qui existe déjà afin de le porter, de le faire perdurer, voire même de le réinventer.
Retouches
Vêtement, déco & accessoires
Réparation
Vêtement, déco & accessoires
Création
Déco & accessoires
Broderie
Vêtement, déco & accessoires
Upcycling
Vêtement, déco & accessoires
Nos gammes
dressing
interieur
accessoires
Comment ça marche
1
Réalisez
votre diagnostic
Indiquez le type de prestation que vous souhaitez sur votre pièce et obtenez une première estimation
2
Confiez vos pièces
à nos artisans
Envoyez vos articles à nos ateliers parisiens ou réservez un rendez-vous à domicile (si l’un de nos artisans est disponible)
3
Reportez vos
pièces sublimées
Validez le devis final avec votre artisan et récupérez vos articles sous 3 à 15 jours.
Tous nos services
Couturier
Maroquinier
Cordonnier
Broderie
Demande spéciale
Pour toute demande urgente ou spécifique, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@tilli.fr. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes selon la disponibilité et les expertises de nos Tillistes.
FAQ
Questions les plus posées
Comment se déroule le rendez-vous avec le couturier ?
Même principe que chez un retoucheur, mais à domicile ! Notre couturier se déplace chez vous. Prenez le temps d'essayer les vêtements et de bien expliquer ce que vous souhaitez. Notre couturier prend les marques et mesures nécessaires, et repart ensuite avec vos vêtements pour réaliser les retouches dans son atelier.
Est-ce que j’ai des choses à préparer avant mon rendez-vous ?
Quels sont les horaires de vos couturiers ?
Les retouches peuvent-elles se faire sur place si c’est urgent ?
J’habite loin, vous vous déplacez quand même ?
Quels sont les délais de livraison une fois le produit retouché ?
Comment je fais mon devis si je ne connais pas les retouches ?
Votre service est-il plus cher qu’un retoucheur classique ?
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Que se passe-t-il en cas de soucis avec mes retouches ?
Quand suis-je débité ?
Pourquoi faire appel à un couturier à domicile pour vos retouches de vêtements à Strasbourg ?
Amis Strasbourgeois, toute l’équipe de Tilli a fait le déplacement pour vous offrir un service de retouches à domicile. Que vous résidiez en centre ville ou dans les quartiers Bourse-Esplanade, Orangerie, Neudorf ou encore Robertsau, vous pouvez bénéficier d’un couturier à domicile dans toute la ville. Et oui, on se déplace directement chez vous. Vous choisissez même la date et l’heure de notre rencontre. Durant une trentaine de minutes, votre couturier se chargera de tout : comprendre vos besoins, vous conseiller, prendre vos mesures, etc. Vous récupérerez vos vêtements sous 3 à 5 jours.
Que vous ayez besoin de retoucher votre manteau ou votre veste, d’ajuster la taille de votre pantalon ou de réparer le trou qui se trouve dans votre joli pull en laine, nous sommes à votre entière disposition. Notre équipe regroupe des passionnés de la couture et de la mode qui sauront vous conseiller et vous accompagner. En plus des retouches habituelles, nous offrons même un service d’upcycling à nos clients. En d’autres termes, nous vous proposons de transformer vos vieux vêtements pour que vous n’ayez que des pièces parfaitement ajustées et à votre image dans votre dressing. On peut envisager de redonner vie à tous les vêtements que vous ne portez plus et même à vos chaussures ! Nous imaginons, transformons, customisons, brodons, toujours dans le souci de vous faire plaisir.
Sachez que nous sommes disponibles du lundi au dimanche, de 7h à 22h. N’hésitez pas à prendre contact avec nous via notre site ou directement via l’application Tilli. Et si vous hésitez ou que vous avez une question, vous pouvez également faire appel à notre service client à l’adresse suivante : contact@tilli.fr !
